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南开大学商学院副教授

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企业人力资源管理的“第三极”-HRM系统与HRM-CAS人力资源复杂(适应)系统  

2017-12-11 13:39:15|  分类: 默认分类 |  标签: |举报 |字号 订阅

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企业HR们已经习惯了职能活动:工作分析,胜任力模型,招聘配置,绩效评价,职业生涯发展,薪酬管理,内部员工关系,团队建设等等。看来还有更多的职能活动等着HR们。除此之外,HR们还热衷关注人的心理、行为:敬业,离职,满意度,偷窃等等,人行为似乎也永远没有终结。“职能活动”和“人的行为”是HRM的重要两极,也是HR们的饭碗,HR咨询与服务人员的饭碗,高校HRM教师的饭碗。
现在,这个饭碗可不好端了,原因很简单:没高度,系统性不够,长远性不强,没法应对复杂的外部环境和组织内部情景。道理好像也很简单:简单、不复杂的环境,有职能,有行为关注,就可以了。但升级了的环境下,体系、思维、智慧也需要升级,这样HR就要插上“第三极”翅膀:HRM系统与复杂(适应)系统。因此,需要把HRM看做一个整体,一个系统,从系统和复杂系统角度构建企业HRM的模式、机制、布局架构、职能积木块、流、学习,才能保证企业HRM活动的高瞻远瞩和有效性,才能保证应对VUCA的外部环境。
“借我借我一双慧眼吧,让我把这世界看个真真切切,明明白白”
具体请阅读:刘俊振. 在VUCA时代人力资源管理如何进化. 清华管理评论,2015(10):36-42
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